宫颈口充血正常是因为长时间炎症刺激造成的，例如慢性宫颈炎，正常是因为急性宫颈炎没有得到及时治疗造成的。此外也有可能是因为阴道炎症，或者是因为子宫内膜炎等造成的。建议及时到医院做白带常规检查、B超检查，明确具体是哪一种炎症，然后针对性消炎治疗。