一般颈椎痛是颈椎病病人的首发症状，大多数病人可保守治疗，运用肌肉松驰药物及止痛药物，辅助一些理疗，配合做颈椎保健操及颈椎牵引，症状就能够缓解。如病人表现出上肢肌力下降、肩部疼痛，就需进一步检查，排除神经根型颈椎病或脊髓型颈椎病。神经根型颈椎病病人正常采取保守治疗，如保守治疗无效，需要手术治疗。