脖子长了硬包，感觉到疼痛，首先有可能是皮脂腺囊肿发生了感染，会造成明显疼痛以及发热的发生，对于这种情况，药物治疗正常是没有效果的，需要借助手术治疗来进行切除。其次，有可能是皮下脂肪瘤造成的，也就是我们常说的富贵包。如果脂肪瘤继续不断增长，有可能会造成病人的颈部活动受到限制，这种情况有需要借助手术切除来解决问题。