新生儿泪腺不通主要的症状就是流泪不止的特点。鼻泪管的下端出口被先天性的一层薄膜封闭，或因上皮碎屑堵塞了泪道，这样正常分泌的眼泪就不能经过泪道而排出，眼泪只好从面颊流下来，形成流泪不止的现象。绝大部分孩子在出生时，这层很薄的薄膜完好无损，过了3～4周以后，会自行破裂，泪道通畅，流泪不止的现象就会好转。