指导意见：你好，患者的这种情况可以去医院骨科门诊就诊。患者的这种情况需要拍片看看，有可能是颈椎病或者是肩周炎引起的。建议患者疼痛明显的话可以吃点消炎止痛的药物如西乐保对症治疗。平时不要久坐，适当活动头颈部。