患者出现牙龈肿痛的症状，一般是因为口腔炎症疾病引起的，例如牙龈炎、牙周炎或者是牙髓炎等，其次也有可能是智齿发炎或者是龋齿引起的。另外如果患者伴有上火的情况或者是进食大量辛辣的食物，也会出现牙龈肿痛的症状。建议：你可以去医院进行详细的口腔检查，然后再做个血常规检查，如果是牙龈炎，患者可以口服甲硝唑胶囊进行治疗，平时还可以饮用金银花水。