“金点子”办实事 创城成果惠及市民
——— 高新区七星区落实办理市民“金点子”综述
市民在干净整洁的七星农贸市场买菜。（资料图片）讯（桂林晚报记者邱浩）创文明城市，惠万家百姓。在创城工作中，高新区七星区相关部门结合市民提出的“金点子”意见和建议，将“创建为民、创建惠民、创建成果由人民群众共享”的理念落到实处，加强市容整治，推动基础设施建设，凝聚了城区创城力量，广大居民群众拥有越来越多的获得感、自豪感和幸福感。
听民意 “金点子”为民办实事
自我市创城办向全社会征集“创建文明城 为民办实事”金点子活动以来，广大市民纷纷建言献策，高新区七星区积极响应市创城办要求，全民创城积极性提高，变“要我创城”为“我要创城”，已经成为广大市民的共识。
市民李先生住在师大育才校区北门附近小区，过去沿街门面长期占据人行道经营，本来就不宽敞的人行道被“铁皮屋”占了一大半;大部分店铺经营夜市摊点到凌晨。“吵得我们都没法安心睡觉。”李先生说。近日，高新区七星区组织相关综合执法力量，对朝阳路沿街29个铁皮亭棚进行依法拆除，如今人行道宽敞了，市容环境整洁了，周围住户又重回清静。
“以前这里特别堵，现在通畅多了，整顿之后我看到这里变化很大，比以前好得多。”市民谭女士看到整治后的花鸟市场欣慰地说。花鸟市场作为人流量大、规划落后的老市场，周边的环境整治成为城市管理的重中之重。由于市场容量小，门口道路狭窄，机动车与非机动车的乱停乱放经常会造成交通堵塞。针对该现象，高新区七星区综合行政执法局在创城过程中出重拳整治，如今，商贩在固定摊点进行售卖，非机动车统一在规划的区域停车，花鸟市场门口保安定期巡逻监管，严禁非机动车进入市场，市场面貌焕然一新，市场周边道路通畅了，出行便利，老百姓成为整治行动的最大受益者。
据统计，截止到9月22日，高新区七星区共收到需要独立办理金点子664件，已办结312件，办结率47.00%。结合市民提出的“金点子”意见和建议,该区投入30万元全面改善集贸市场内外环境，查处流动摊贩8000余个;全面铺开市容整治“雷霆行动”，共拆除违章广告牌1500余块，整治超门槛经营21000余家，拆除违章亭棚168处;投入25万元建设道路硬隔离设施;集中整治网吧违法违规经营;投入近10万元，为鸾东市场等6家农贸市场内的熟食店统一安装高清远程监控系统。随着一系列为民措施实施，城区环境面貌、文明素质、公共秩序和公共服务等方面都发生了重大变化，居民对“创城”的支持率和满意度显著提升。
没有小摊贩占道经营，第五人民医院门口的道路变得干净整洁。（资料图片）动真格 “金点子”解决老大难问题
高新区七星区在创城工作中设立了9个创城工作组，各部门、各单位上下联动、齐抓共管，形成了强大合力。针对居民提出的“金点子”，相关责任单位层层传导压力，级级落实责任，着力加快工作进程，夜以继日，高温斗酷暑，加快“金点子”办理落实，迅速、有效地解决了一批居民反映强烈、长期存在的“老大难”问题。
毅峰路北侧的宵夜摊存在了好多年，每到晚上，喝油茶的、吃烧烤的市民络绎不绝。然而，在一部分人享受宵夜的同时，也有人因此不堪其扰。
在“创建文明城 为民办实事”金点子征集活动中，市民龙女士反映毅峰路北段宵夜摊扰民的问题。接到“金点子”后，以高新区七星区政府为责任单位，高新区七星区综合行政执法局成立督查组对情况进行核实，并联合市城管支队四大队跟相关人员进行沟通。在反复的工作及宣传政策下，宵夜摊的摊主和门面负责人愿意配合创城工作，不仅将门面内的物品全部搬走，还主动进行了拆除。随后，城管部门组织人员对钢架棚进行最后的拆除和现场清理。
位于桂磨路十八中路口至桂林轮胎厂门口的横塘路，道路两旁有桂林监狱、曙光研究所、桂林市轮胎厂等10多家企(事)业单位、学校、居民小区，涉及人口近两万人。近年来，由于偷运沙石的重型车辆频繁往返该路段，导致两公里的路面就有80多处破损，破损大的地方直径约6平方米，最深处约20厘米。
市民周女士向创城“金点子”工作组反映该情况。接到金点子工作组的反馈后，漓东街道办事处立即与市交通运输局公路管理处进行沟通协调，组织相关人员到横塘路进行实地察看，了解路面破损情况。公路管理处的相关负责人还亲自组织施工人员，顶着烈日，加紧路面修补，并将道路两旁的杂草清除干净。短时间内，横塘路破损的路面已经修补完毕，修复破损区域80余处。此次路面修补工作得到了居民一致好评。
毅峰路的夜市取缔后，路边绿化覆盖，成为人们散步的好去处。记者李凯 摄抓真改 “金点子”办理又快又好
高新区七星区在“金点子”落实办理过程中，各部门各单位强化责任担当，密切协同配合，以问题为导向，真抓真改，推进“金点子”活动有序有力有效地开展，且办理又快又好，架起了区委、区政府和百姓沟通的重要桥梁和纽带。
施划车辆规范停车线、市区主要街道沿线露天夜市被取缔、无物业小区环境管理得到加强、增设辅星路与龙隐路的斑马线和行人过街信号灯……这些老百姓看得见、摸得着的民生工程，通过“金点子”活动，让创城成果真正方便市民、惠及市民。
“我看到报纸上刊登了我提的建议，没过多久城管工作人员动手将穿山东路附近人行道上的地锁拆了，现在道路开阔了，居民的心也舒坦了!”提出“金点子”的李女士脸上露出了笑容。不仅是李女士，许多市民向市创城办提出的民生“金点子”在高新区七星区都得到了快速有效的办理。
提出疏通茉莉花小区下水道“金点子”的市民张小宁也很激动：“小区下水道经常堵塞，以前都是居民自己凑钱疏通。这次通过‘金点子’平台，有关部门从根源上帮助解决了问题，我们打心底里感谢。”
8月9日，高新区七星区城管收到一条没有留下姓名和联系方式的“金点子”，提出建议的市民表示，有人在职教中心和所住的商住楼之间空地搭建了一间80平方米左右的违法建筑开快餐店，店铺油烟乱排放，楼上居民不敢开窗。经城管工作人员现场核实，市民反映的情况属实。为此，城管启动了“即查即拆”程序，下达限期拆除执法文书，限期自行拆除违建。8月16日，违建店铺被依法拆除。当天，城管部门以邮件的形式回复了提出“金点子”的市民。工作人员表示，希望这位居民到现场看看，同时希望该居民继续支持创城工作，多提“金点子”。
家住高新区七星区龙隐路的退休职工潘昌明得益于“金点子”活动，使困扰她十几年的屋顶渗漏问题得到圆满解决。8月31日，潘昌明怀揣着感激与感动，专门来到市创城办“金点子”工作组，当场演唱自己创作的歌曲《喜看文明之花开在春风里》表达感激之情：“创城为民，创城惠民，民生无小事，枝叶总关情……山水之城，开遍文明之花，喜看文明之花，开在春风里……”