爱心与文明同行 心灵与山水同美
——— 我市开展志愿者在行动、关爱未成年人、“爱心驿站”工作纪实
讯（桂林日报记者 陈娟）让心灵与山水同美，是桂林人永恒的追求。除了市容管理水平提升、城市功能提升等外树城市形象的行动外，扩大志愿服务内涵和外延、未成年人思想道德建设、建设“爱心驿站”关爱户外工作者等内提城市“气质”的行动，让桂林这座山水名城也变成一座爱心之城、文明之城，成为城市最美的风景。
志愿者在行动：凡人善举筑起爱与文明之城
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神及志愿服务已成为桂林人一种新时尚，“志愿服务”也成为与山水同美的又一张桂林城市名片。
多年来，桂林市各级党委、政府和社会各界高度重视社会志愿服务工作，把志愿服务工作摆到全国文明城创建和精神文明建设的重要位置，作为构建社会主义核心价值体系的重要载体常抓不懈。目前，桂林已基本形成了市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)“四级联动”的工作模式，建立起志愿者、家庭、学校、社区、企业“多位一体”的帮扶网络。
志愿服务，绝不能流于形式。我市从大处着眼，创新管理机制，实现工作规模化;从小处入手，鼓励市民为身边每一件小事付出实际行动，让志愿服务精神在实践中闪烁光芒。
近年来，我市围绕文明礼仪、公共秩序、社会服务、城乡环境四个方面开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，吸引了10余万志愿者参与。而在民间，女企业家组成的“周末爱心妈妈”，每逢节假日就走进孤残、留守儿童、农民工子女、“空巢”老人中间，开展“母爱相随，幸福相伴”系列关爱活动;每年春节期间，“生命绿洲”志愿者服务队组织100多人分成10个小组，慰问医院的癌症患者并为他们举行小型文艺演出;每年暑假，桂林市助学联合会都会组织困难家庭儿童到桂林逛公园、看电影，让他们感受社会的关爱……一个个由市民自发组织的爱心活动如火如荼开展起来。
桂林志愿者服务活动注重短期集中服务与长期广泛开展相结合，从每年的3月5日学雷锋日，到全年不间断的志愿服务行动，以学雷锋为主题的志愿者服务在桂北大地蔚然成风。
每逢学雷锋日、国际志愿者日、普法宣传日、国际红十字会日、公民道德宣传日，桂林的志愿者便开展丰富多彩的理论宣讲、环境保护、普法教育、医疗服务等公益活动。在中越青年大联欢、中国桂林国际旅游博览会、桂林国际山水文化旅游节、桂林国际动漫节等重大节庆和赛会上，在“呵护漓江”、“四进社区”活动中，在大学生志愿服务西部计划里，都闪耀着桂林志愿者奉献社会的风采。
“呵护未来”志愿服务、“蓝丝带”助学志愿服务“温暖同行助成长”关爱农民工子女志愿服务……以各类志愿服务队为依托，一大批经得起“时间磨砺”的品牌志愿服务活动，让学雷锋变成了一年365天坚持不懈的行动。
“雨天共撑一把伞，帮人热情指个路……于细微处彰显大爱，在点滴中传递真情，志愿服务精神已经融入我市普通市民的生活中。”市青年志愿者协会有关负责人表示，在新的时代背景下，桂林的志愿者们不断诠释和升华着社会主义核心价值体系的时代内涵。
关爱未成年人：呵护孩子快乐健康成长
创建全国文明城市，未成年人思想道德建设这一块内容具有“一票否决权”。我市在创城过程中，未成年人思想道德建设工作始终是亮点之一，在全国位于前列。
我市现有未成年人101.24万人。在桂林这座爱心城市，从市委、市政府到机关、企事业单位、爱心团体、组织、人士等，都以最大的力度，给未成年人健康成长以最好的呵护。
未成年人的思想道德建设不仅关乎城市文明，更关乎城市和国家前途命运。基于此，我市每年都专题研究和解决未成年人思想道德建设工作的重大问题，确保未成年人思想道德建设工作持续健康发展。
在探索未成年人思想道德建设过程中，我市紧密结合“我的中国梦”主题教育活动，精心组织开展与时俱进、形式多样、深受未成年人喜爱的思想道德教育实践活动。
“说文明话、行文明事、做文明人、创文明城!”7月8日上午，由市创城办、桂林日报社、市教育局、桂林银行共同主办的“千名小记者共创文明城”活动在市中心广场正式启动，千名小记者在小记者文明使者的带领下，共同宣誓，发出倡议。
活动期间，1000多名小记者陆续走进6城区的20个社区进行创建全国文明城宣传采访，并通过小记者的“星星之火”，带动广大家长、社区居民关注创城、支持创城、参与创城，不断提高市民对创城工作的知晓度、参与度和满意度。
据有关部门统计，近年来，我市教育、团委、妇联等部门先后开展了社会主义核心价值观进校园活动、“我的中国梦”主题教育实践活动、“美德少年评选”活动、“雏鹰争章”活动、寻找“最美孝心少年”公益活动、文明礼仪进校园活动、“做一个有道德的人”系列主题活动、“争当‘四好少年’主题日”活动、“携手乐活 寻找‘最美少年’”活动等，让孩子们在社会实践中学习成长。
此外，全市爱国主义教育基地、图书馆、博物馆、纪念馆、展览馆等公益性文化设施作为全市青少年的德育基地，对未成年人实行免费开放;利用国家彩票公益金，桂林多个县(区)建设了青少年活动中心。
近年来，我市还在救助帮扶贫困学生，关注留守儿童身心健康，推动外来工子女接受公平教育等方面，凝心聚力，为青少年健康成长做了大量实事。
桂林日报社和市关工委开展的“3元计划·爱心工程”活动，近5年来共筹集善款430余万元，已为我市47所边远山区学校、14个支教点的5200多名贫困学生送上了免费午餐。实物捐助折款1507万元，受益学生达10.9万人次。这项公益活动曾得到过中国关工委主任顾秀莲的肯定，备受社会各界爱心人士和企事业单位的关注和支持。
全市各级党委、政府继续高度重视、大力支持少年儿童事业的发展，努力为广大少年儿童的健康成长营造良好环境。社会各界爱心组织、公益团体和爱心人士，也通过各种方式为困境中的孩子送去关爱与温暖。
爱心公益组织“周末爱心妈妈”成立6年来，举办上百场各类公益活动，共计捐款捐物价值600多万元，提供志愿服务达1.8万人次，受到帮扶的少年儿童达4000多人;爱心公益组织助学联合会，着力改善山区学校的教学条件，帮扶贫困学生健康快乐成长，自2011年成立以来，重建7所学校，为88所山区寄宿制学校安装了“1元故事”睡前故事广播系统，改善了67所山区学校的办学条件，一对一帮扶学生上千人……
“爱心驿站”遍全城：打造爱心公益品牌 传递城市建设正能量
一个可以遮风避雨的休憇地，渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖……目前，桂林建成投入使用的173个“爱心驿站”，让起早贪黑忙活的环卫工人、城管队员、快递员等户外工作者心里暖暖的。
位于瓦窑路上的职工“爱心驿站”是桂林市的第一家“爱心驿站”。在这个不到15平方米的空间里，沙发、饮水机、电风扇、空调、取暖器、微波炉等便民设施俱全，还有各种图书、报刊满足职工的精神需求。
市总工会保障工作部部长张良介绍，这个爱心驿站从2015年5月8日开始，每天上午9点至12点、下午3点至5点半准时开放。“爱心驿站最初的服务人群定为环卫职工，而现在，交警、城管、快递员等等从事户外工作的人，乃至任何有需要的市民，爱心驿站都欢迎。”
目前我市已建成投入使用“爱心驿站”173个。其中，市政府建设120个、市总工会建设23个、企业建设30个。按照要求，每一个职工“爱心驿站”的面积在10平方米至15平方米之间，必须配备电风扇、烧水壶、取暖器等电器，条件许可的配备空调、微波炉、饮水机、桌椅等，而且有专人轮流值班，保证随时有人在岗提供服务。
173个“爱心驿站”在不到2年时间建成并投入使用，这得益于“党政重视、部门配合、工会运作、企业参与”的工作格局。
2015年，市总工会探索建设了“爱心驿站”23个，得到了上级工会和市委、市政府的肯定，受到广大职工群众的欢迎。2016年4月，广西工会保障工作暨工会爱心驿站建设现场会在我市召开，桂林“爱心驿站”建设经验向全区各市推广。市委、市政府高度重视，决定采取新建一批、改造一批、企事业单位公益性筹集一批的方式，在全市各县(区)适合建站的地方建设“爱心驿站”，实现爱心服务全覆盖，使广大户外劳动者能够在辛苦工作期间体会到“家”的温馨，并明确提出到2016年底，灵川县和六城区累计建成不少于100个“爱心驿站”。
随后，市委、市政府成立了“爱心驿站”建设领导小组。去年6月30日，全市76个“爱心驿站”集中开工。
“一个个小小的驿站温暖了户外工作者的心，传递着社会的正能量，彰显着城市文明的高度。”“爱心驿站”已经成为全市爱心公益品牌，为城市建设提供更多正能量，共同为创建全国文明城市助力。