耳朵上长水泡的情况，首先考虑有可能是病毒感染，也可能是由于冻伤或过敏性原因造成的水泡。如果单个的水泡，可以使用碘伏、酒精消毒后再擦鱼石脂软膏或红霉素软膏外擦。如果颗粒水泡成片状，有明显的疼痛、红肿，要考虑是病毒感染导致的，可以使用抗病毒软膏或喷雾剂外用，注意保持局部的清洁。