病人的牙龈部位有白色凸起存在，一般是因为牙槽骨增生造成的，如果是没有对生活造成影响，就可以不进行治疗；如果是有影响可以进行手术修复治疗；还有可能是患有多生牙造成的，病人应当尽早去医院口腔就诊，将多生牙拔除。