主要原因是耵聍栓塞在外耳道或者耵聍腺分泌的耵聍过多，因此需要将耵聍掏出。方法有两种：1、用耵聍钩把耵聍从外耳道里钩出；2、如果无法将其勾出，可以使用耵聍水，也就是碳酸氢纳来进行软化，再经过外耳道冲洗或者吸引，再结合耵聍钩将耵聍掏出。