“三月三”小长假至，购物、旅游、餐饮都将进入消费高峰，消费纠纷也随之而来，日前，南宁市工商局12315发布消费提示，从3方面提醒大家理性消费，快乐出行。
理性对待打折促销
不少商家会在节假日期间推出诱人的折扣、奖品、赠品、返券等促销活动，消费者应注意询问和识别，是否有相应条件才能享受活动，如购满指定商品或规定金额；个别商家还会玩“先涨后降”伎俩。所以，消费者在面对高折扣、高额返券等诱惑时，应谨防虚假打折，保持理性，勿冲动购物。
另外，一些打着免费送手机、平板电脑、智能手表等礼品，实际还需要额外交费的如所谓“优惠活动”，实为骗局，消费者不要轻易购物，防止受骗上当。去年以来12315中心接到这类来电241个，其中不乏外地消费者被骗，朝阳路一带、以及一些大型商超门口更是高发投诉区。
跟团出游莫图便宜
“三月三”小长假，很多家庭选择报团出游。消费者在选择旅行社时不要图便宜而让商家钻了空子。应注意与正规旅行社签订旅游合同，明确旅游线路、付费项目等事项，口头承诺也应明确在合同里。选择自驾出行的，应注意交通安全、合理规划线路、预订住宿等问题。
一旦旅游中出现问题，应理性维权，保存证据，可先与经营者沟通协商，协商不成的可向当地旅游主管部门服务热线12301或到消委会投诉。
理智选购商品服务
旅游景点有各种特色商品，质量参差不齐。消费者选购时，尤其要注意查看产品外包装标识是否规范完整，谨防买到“三无产品”、质量不合格产品。
节假日期间是餐饮、美容美发、健身娱乐等行业的消费高峰期，各种预付卡式的促销活动也不断呈现。消费者在办理预付卡时注意充值金额不宜过大，谨防经营者的附加条件，对相关服务内容最好进行书面确认。
另外，预订餐饮消费时，选择证照齐全、卫生条件好的饭店就餐，明确饭店的饭菜质量和收费标准，记得索要发票，做到明明白白消费。在发生消费纠纷时，应理性维权，及时收集、保全证据材料，拨打工商部门12315热线寻求帮助。 （记者 高宇峰 通讯员 熊至娟）