新华社哈尔滨11月20日电（记者董宝森 孙晓宇）19日，黑龙江省哈尔滨市降雪达到暴雪量级，持续降雪给当地市民的工作、生活造成了一定影响。但记者探访清雪一线发现，“冰城”不冰。
以雪为令
在哈尔滨街头，车辆缓慢行驶，行人们“踉踉跄跄”地走着。环卫工人不断铲除马路上的积雪、积冰，铲车、扫雪车等清雪机械依旧轰鸣，沿街店铺的员工们也加入清雪的行列。
20日上午，在衡山路街口，环卫工人周振福衣服里升腾起阵阵热气。“出汗了。”周振福说，“凌晨3点起床，奔向扫雪现场，干了5个多小时。”
周振福上身穿了四层衣服。为了防寒，他特意找出多年不穿的棉坎肩。
“早点扫完，大家出行就更便利。”说着，周振福赶往下一个地点继续清扫积雪。
以雪为令。为保障城市交通和市民生活尽可能少受降雪影响，哈尔滨市紧急部署清冰雪工作。哈尔滨市清冰雪办公室督察管理科科长杨诚说，截至20日早7点，哈尔滨市累计出动清冰雪作业人员11万余人次、作业机械设备7400余台套、拉运积雪1.5万余车次。
20日上午，哈尔滨城市主干路已清理完毕，基本保证车辆正常通行。杨诚说，下一步将加强人员轮换，坚持“人休机械不休”的原则，对剩余街区进行积雪清理。
雪冷心暖
20日凌晨5点，王志文走出室温22摄氏度的家，他看了一眼手机，显示室外温度零下10摄氏度。
48岁的王志文是一名运输建材的个体户。暴雪袭来，王志文主动在社区报名，成了一名志愿者，驾驶着自己的载重汽车，往返于城市道路中，义务清运积雪。
王志文说：“天气虽然冷，但自己的行动有意义。”
大雪天，不少商家在门前竖起了免费为环卫工人提供热水的牌子。环卫工人李丹告诉记者，扫雪累了，能喝上一杯热水，在屋里歇会儿，身体很暖。
外卖送餐员、快递员等群体仍然坚守在自己的岗位上，保障市民生活。外卖送餐员杨跃气喘吁吁地把热乎乎的外卖送往一家又一家，出来几十分钟后，围巾上就结了厚厚一层冰霜。
加入外卖行业以来，杨跃第一次遇到这样的大雪，“有的地方根本骑不了车，就得下来推车。”
在哈尔滨市南岗区一居民小区，停车场所停放的汽车风挡玻璃已被积雪覆盖。市民苏永山拿起铁锹，清理小区业主的轿车前方数十厘米深的积雪。
“轿车底盘低，不把车前面的雪清理干净，车都开不出来。”苏永山说，“天气是冷的，但人心是暖的。”
“找冷”不停
在哈尔滨地标景点，有着“百年老街”之称的中央大街，数辆清雪车在街上驶过，车前方的清雪滚刷激起一道道“雪浪”，将街上覆盖的积雪清理至道路两旁，路面上很快便露出底色。
寒冷并不能阻碍游客们享受美食、拍照打卡的热情，冰糖葫芦、雪糕、烤红肠依旧畅销。人们举着刚刚购买的马迭尔冰棍，用相机定格中央大街的精彩瞬间。
有的游客买来雪橇，孩子坐着雪橇玩耍；有的游客就地取材，用冰糖葫芦上的黑枣，装扮路边刚刚堆好的雪人。
雪越大，从事冰雪行业的人员信心越足。哈尔滨亚布力景区迎来了今冬第一场盛雪，漫天飘洒的雪花也给景区工作者带来了动力。滑雪教练王梦阳说，这次下的雪质量很好，特别适合滑雪。
王梦阳农忙时种地，冬天在景区当滑雪教练。此时的他希望雪下大些，天再冷些。