京山县车管所优化服务助推复工复产进入“快车道”

京山市公安局交警部门为了切实做好疫情防控工作，认真贯彻落实全市公安机关服务复工复产工作要求，交警大队车管所采取积极措施优化疫情期间车管服务，助推复工复产进入“快车道”。

在疫情防控期间，车管所窗口暂停、服务不停，设置车管服务应急窗口、绿色通道，积极推行预约办、网上办、自助办等系列服务措施，确保疫情期间车管服务不断档。通过向社会广泛宣传车驾管“不见面”服务措施，引导群众通过“交管12123”手机APP、122交通管理综合应用平台等开展25项车驾管业务网上办，最大限度地让群众足不出户就能办理车驾管业务。

随着疫情形势的变化和总体要求，3月20日，市车管所全面吹响窗口复工“冲锋号”，采取“分阶段+分业务”、“线上+线下”同步推进模式，有序恢复疫情期间全市车驾管窗口服务。

面对疫情封控造成的大量交管业务积压，为防止窗口业务恢复后出现“井喷”导致办事人流聚集风险，车管所提前谋划，迅速制定了恢复车驾管业务工作预案。全体民辅警集中通过核酸检测，人人做好防护培训后上岗，严格落实班前班后消毒查杀工作；在办证服务大厅用隔离带划分出一个咨询服务点和5个车管业务办理窗口，安排10名民辅警全天候开展防控登记及导办服务，指导办事群众有序分流、间隔一米以上排队，人人实名登记、测量体温，叫号有序办理。对疫情期间逾期未检车辆优先检测，截至目前共审核机动车年检2300余辆，以高效务实的服务为广大车主复工复产提供出行保障。

针对本地企业逐步复工复产后，各类物资运输业务大量增加，“点对点”输送返工车辆需求大增，车管部门深入辖区各客运站及车属单位，主动对接提供预约服务，开辟了抗疫服务“绿色通道”，优先受理复工复产、应急保供、服务民生车辆业务，专用通道开通以来，先后为京山市春风客运公司 、福刚公汽等服务民生公司，共计60余辆机动车提供了快捷便利服务。保障企业复工复产及重点建设项目的正常开展，彰显了交警部门履职尽责、勇于担当、主动作为的工作作风，赢得了有关企业及从业人员的高度赞扬。（吴祺、通讯员：徐娟）