--桂林晚报 记者苏文娟
树木倒伏、断枝伤人怎么办？现在可以找保险理赔，桂林市园林局近日为其管护的城市绿化树木购买了树木公众责任保险，可及时处理树木倒伏造成人财损伤的事件。记者了解到，为公共设施买保险，在桂林的普及率越来越高，早在2008年，我市就率先为排水井盖购买公众责任保险，走在广西前列，随着社会管理的不断提升，公众责任险也在逐渐普及。
在桂林开创购买公众责任险先河的是市排水工程管理处，该处从2008年开始连续购买公众责任险。当年，市民周先生和靳女士就享受了这个保险提供的便利。事发当时，周先生用摩托车搭载靳女士回大圩，在经过桂磨公路尾段时，撞上了一个井盖移位的排水井发生车祸，两人被送往医院医治。根据公众责任险，保险公司向周先生和靳女士一次性赔付4852元。据市排水工程管理处排水工程设施管理监察所黄副所长介绍，市排水管理处购买公众责任险开创了此类保险的先河，购买保险的初衷主要是为社会公众多一份保障，“并不是推卸责任，而是为了更好地履行责任。”公众责任险的购买，在很大程度上避免了市民和管理单位的“扯皮”，有效维护了正常工作效率。而且随着管理制度的不断完善，近几年公众责任险的出险率在逐年下降，“更加说明，这只是一种‘万一’的保障，社会管理效能的逐年提高才是最大的保险。”
（资料图片，图文无关）
除了市排水工程管理处购买了公众责任险外，今年市园林局也为下属绿化管护单位管护的城市绿化树木、设施购买了公众责任保险，按照责任条款，如果园林局管辖范围内的绿化苗木、绿地、花盆、节庆摆花等设施因自然灾害以及存在过失、过错、维护管护不及时等原因导致发生意外事故造成的第三者人身伤亡或者财产损失，按照法律法规的规定应由园林管护单位承担民事赔偿责任的，由保险公司负责赔偿。此外，记者还了解到，其他涉及到水电、井盖等部分单位和公司也购买了公众责任险，为公众提高保障。
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越来越多的政府部门和单位购买公众责任险，“这是行政管理观念的变革，也是行政管理部门对所提供公共产品的风险管理水平的提升。”桂林电子科技大学信息科技学院管理系主任严宗光教授说，目前，我国行政管理部门为社会提供的公共产品越来越多，而对这些产品存在的潜在风险如何进行防范成为相关部门面临的重要课题，随着公民的维权意识的加强，对在使用公共产品过程受到伤害提出赔偿的现象也逐年增多，因此购买公共责任险也是充分体现了“以人为本”的发展理念。同时，近年来公众在使用公共产品时受到损伤的事件时有发生，但公众的受损赔偿并没有规范化，导致许多简单的事件因为涉及经济赔偿而无法有效地落实而最终酿成影响较大的舆情事件。通过购买公共责任险可以有效保护公众利益，化解公众与相关部门对相关问题的理解不同而产生的矛盾，不但能够有效地保护公众的切身利益，也有利于和谐社会的建设。