讯(桂林晚报 记者邱浩 通讯员李育全)昨天,为期40天的春运鸣锣收兵。据南宁铁路局桂林车站统计,桂林铁路春运期间共发运铁路旅客171万人次,较去年春运同比增长17.9%。其中,旅客通过互联网、自助机购票数量占总售票量的71.2%、69.3%,“线上购票、就近取票”已经逐渐成为旅客购票取票流行方式。
统计数据显示,今年春运40天,桂林火车站(包括桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、三江南站)共售票161万张,其中互联网售票114.5万张,占71.2%;自动售取票机售、取票111.5万张,占69.3%,两项数据指标均创历史新高。
据了解,为方便旅客购票,桂林火车站春运前对辖内6个车站52台自动售取票机进行了严格“体检”,尤其是对新增支付宝支付的设备进行检查,确保状态良好,春运期间全部开放使用,同时安排导购员在现场引导和指导旅客购、取车票。桂林火车站还在市内高校等人流量大的场所投放10台自动售取票机,设置客票代售点52个。另外,桂林火车站制定互联网购票、手机购票攻略,通过站内显示屏及微信公众号等平台介绍网上购票方法以及新增功能,提醒网上购票旅客提前取票,避免乘车当日集中取票。
春运期间,桂林火车站每天开行列车232趟,其中,动车组列车182趟,动车开行比例达到78.4%,连通全国14个省市自治区。
春运安全畅通的背后,是铁路职工和志愿者的坚守奉献和辛勤付出。今年春运桂林火车站聘请40名青年志愿者,组建“小桂圆”服务队,在售票、进站、候乘、出站等关键环节给旅客提供精心、精细、精准的服务。该站“刘三姐·漓江情”服务台服务旅客7700名,收到2封表扬信、4面锦旗。