是指在中医药行业中，为了提高中医药服务人员的业务水平和服务质量，使其更好地为患者提供有效的中医药治疗方案而进行的一系列培训活动，这些培训内容涵盖了中医药的基本理论、临床技能、服务意识、职业道德等方面，旨在培养一支具备高素质、专业能力强的中医药服务队伍。

1、中医药基本理论知识培训

中医药基本理论知识是中医药服务人员的基础，包括中药学、针灸学、推拿学、中医内科学、中医外科学等各个学科的基本原理和方法，培训内容应包括各学科的基本概念、基本理论和基本技能，使服务人员掌握中医药的基本知识体系。

2、中医药临床技能培训

中医药临床技能是中医药服务人员的核心能力，包括辨证论治、中药处方、针灸操作、推拿手法等，培训内容应结合实际病例，讲解各种疾病的病因病机、临床表现、诊断方法和治疗原则，指导服务人员掌握临床技能，提高诊疗水平。

3、中医药服务意识培训

中医药服务意识是中医药服务人员应具备的素质，包括以患者为中心的服务理念、良好的沟通技巧、尊重患者的知情权和选择权等，培训内容应通过案例分析、角色扮演等方式，使服务人员树立正确的服务观念，提高服务质量。

4、中医药职业道德培训

中医药职业道德是中医药服务人员应遵循的行为规范，包括诚实守信、敬业爱岗、廉洁奉公等，培训内容应结合职业道德规范和典型案例，引导服务人员树立正确的职业道德观念，增强职业责任感。

5、中医药信息化知识培训

随着信息技术的发展，中医药信息化已经成为提高中医药服务水平的重要手段，培训内容应包括中医药信息化的基本概念、技术应用和发展趋势，使服务人员掌握中医药信息化的基本知识和技能，提高工作效率。

6、中医药服务管理培训

中医药服务管理是保障中医药服务质量的关键环节，包括医疗质量管理、护理质量管理、药学质量管理等，培训内容应结合实际工作，讲解各项管理规定和标准，指导服务人员掌握管理方法和技巧，提高管理水平。

7、中医药服务法律法规培训

中医药服务法律法规是规范中医药服务行为的基本依据，包括《中华人民共和国中医药法》、《中华人民共和国执业医师法》等，培训内容应讲解各项法律法规的内容和要求，使服务人员熟悉法律法规，遵守法律法规。

8、中医药文化传承与创新培训

中医药文化是中华民族的瑰宝，传承与创新是中医药事业发展的重要方向，培训内容应包括中医药文化的基本内涵、历史渊源和现代价值，引导服务人员弘扬传统文化，推动文化创新。

中医药服务人员培训内容涉及多个方面，旨在全面提高服务人员的业务水平和服务质量，通过系统的培训，使服务人员具备扎实的专业知识、熟练的临床技能、良好的服务意识和职业道德，为患者提供更加优质、安全、有效的中医药服务。