药品管理概述

1、药品管理的定义和目的

药品管理是指对药品从采购、储存、配送、使用到废弃等各个环节进行规范、有效的管理和监督，以确保药品的质量安全，降低药品风险，提高药品的使用效果，保障人民群众的生命安全和身体健康。

2、药品管理的基本原则

(1)依法合规：严格遵守国家有关药品管理的法律法规，确保药品管理工作的合法性。

(2)科学规范：运用科学的方法和手段，制定合理的药品管理制度和操作规程，提高药品管理水平。

(3)全程监控：从药品采购、储存、配送、使用到废弃等各个环节，实施全程监控，确保药品质量安全。

(4)风险控制：通过对药品风险的识别、评估和控制，降低药品风险，保障人民群众的生命安全和身体健康。

(5)服务导向：以满足患者需求为出发点和落脚点，提高药品使用效果，提升患者满意度。

药品采购管理

1、采购流程与规范

(1)采购计划：根据临床需要和用药量，制定合理的采购计划。

(2)供应商选择：通过招标、竞争性谈判等方式，选择信誉好、质量可靠的药品供应商。

(3)合同签订：与供应商签订购销合同，明确双方的权利和义务。

(4)订单下达：根据采购计划和合同约定，下达采购订单。

(5)验收入库：对采购来的药品进行验收，合格后入库。

2、采购风险管理

(1)价格风险：通过招标、议价等方式，降低药品价格风险。

(2)质量风险：加强供应商资质审核，确保药品质量。

(3)供应风险：建立备用供应商制度，确保药品供应稳定。

(4)信息风险：加强信息化建设，提高采购效率和准确性。

药品储存管理

1、储存环境要求

(1)温度：一般要求在10～30°C之间，特殊药品需按要求存放。

(2)湿度：一般要求在40～75%之间，特殊药品需按要求存放。

(3)光照：避免阳光直射，防止药品变质。

(4)防潮：避免受潮，防止药品失效。

2、储存设施管理

(1)仓库布局：合理设置库房分区，区分不同类别的药品。

(2)货架摆放：按照药品性质、规格、剂型等因素，合理摆放货架。

(3)温湿度监测：定期检测库房温湿度，确保符合要求。

(4)库存管理：定期盘点库存，确保药品数量准确。

药品配送管理

1、配送流程与规范

(1)配送计划：根据临床需要和用药量，制定合理的配送计划。

(2)配送车辆管理：定期对配送车辆进行检查、维修，确保车辆安全运行。

(3)配送人员培训：对配送人员进行业务培训，提高其业务水平和服务意识。

(4)配送过程监控：对配送过程进行实时监控，确保药品安全送达。

2、配送风险管理

(1)交通风险：加强交通安全管理，确保运输途中的安全性。

(2)时间风险：合理安排配送时间，确保及时送达。

(3)信息风险：加强信息化建设，提高配送效率和准确性。

药品使用管理

1、处方审核与管理

(1)严格执行处方审查制度，确保处方合法合规。

(2)对处方进行专业审核，避免不合理用药。

(3)对处方进行电子化管理，便于追溯和监控。

2、用药指导与宣教

(1)提供用药咨询服务，解答患者疑问。