中医药公司培训计划表格

培训目的

1、提高员工的中医药理论知识和实践技能，提升员工的综合素质和业务能力。

2、传承和弘扬中医药文化，增强员工的文化自信和职业荣誉感。

3、培养员工的团队协作精神和服务意识，提高公司的服务质量和客户满意度。

4、为公司的长远发展提供人才支持，促进公司的持续健康发展。

培训对象

本次培训面向全体员工，包括管理层、专业技术人员和一线员工。

1、中医药基础知识培训

- 中医药基本理论体系

- 中医药的基本分类和特点

- 中医药的药材学、方剂学、诊断学、治疗学等方面的知识

2、中医药实践技能培训

- 中药材的鉴别和采购技巧

- 中药处方的开具和调剂方法

- 常见病症的诊断和治疗方法

- 针灸、推拿等传统技艺的操作方法

3、中医药服务技能培训

- 服务礼仪和沟通技巧

- 客户关系管理与维护

- 提高服务质量的方法和途径

4、中医药企业文化培训

- 公司的发展历程和企业文化

- 公司的核心价值观和行为准则

- 提高员工的文化自信和职业荣誉感的方法和途径

5、其他相关培训

- 根据公司业务发展需要，开展相关专题培训

- 针对特定岗位，进行专业技能培训

培训方式

1、线上培训：利用网络平台，如企业微信、钉钉等，进行远程学习和交流。

2、线下培训：组织员工参加各类培训班、讲座、研讨会等活动，进行面对面的学习。

3、实战演练：结合实际工作，进行模拟操作和实战演练，提高员工的实际操作能力。

4、导师制：为新员工分配导师，进行一对一的指导和帮扶，帮助其尽快融入工作环境。

5、以案带教：通过分析典型案例，让员工在实践中学习中医药知识和技能。

培训时间安排

1、每年至少进行一次全员集中培训，时间根据公司实际情况而定。

2、针对新员工，实行入职前培训和试用期内辅导相结合的方式，确保新员工能够快速熟悉工作。

3、根据业务发展需要，适时开展专项培训和专题讲座。

4、将培训纳入员工的年度考核体系，对表现优秀的员工给予相应的奖励和晋升机会。

培训效果评估

1、建立完善的培训档案，记录员工的培训情况和成绩。

2、通过定期或不定期的考核，了解员工在培训后的实际工作表现。

3、对员工进行满意度调查，了解他们对培训的需求和意见建议。

4、结合公司的业绩和发展情况，对培训效果进行全面评估，为今后的培训工作提供改进方向。