1、产妇及新生儿护理知识

产后护工需要掌握产妇及新生儿的基本生理、心理特点，了解产妇分娩过程中可能出现的问题及处理方法，熟悉新生儿的喂养、换尿布、洗澡、按摩等基本护理技能，还需要了解产妇产后恶露的观察与处理，以及新生儿脐带护理、疫苗接种等方面的知识。

2、安全操作规程

产后护工在工作中要严格遵守医疗保健相关法律法规，确保母婴安全，需要掌握各类医疗器械、设备的操作方法和注意事项，如乳房按摩器、乳头保护器、吸痰器等，要学会如何正确处理突发情况，如胎盘早剥、胎儿窘迫、产后出血等。

3、沟通技巧

产后护工需要具备良好的沟通技巧，能够与产妇及其家庭成员建立良好的关系，了解他们的需求和困扰，提供有效的帮助和支持，要学会倾听，尊重产妇的意见，避免强行干预，还要掌握一定的心理疏导技巧，帮助产妇缓解焦虑、抑郁等情绪问题。

4、团队协作能力

产后护工在工作中需要与其他医护人员密切配合，共同为产妇及新生儿提供全方位的护理服务，具备良好的团队协作能力至关重要，要学会与医生、护士等其他医护人员保持良好的沟通，及时反馈工作中遇到的问题，共同解决。

5、职业道德素养

产后护工要具备高度的职业道德素养，始终以产妇和新生儿的健康为第一要务，要诚实守信，对工作认真负责，尊重产妇的隐私，遵守医患保密原则，要具备良好的自我调节能力，保持积极的心态，面对工作中的压力和挑战。

6、专业知识更新

产后护理行业不断发展，新的理论和技术不断涌现，产后护工需要不断学习，提高自己的专业素养，可以通过参加培训班、阅读专业书籍、交流学习等方式，不断丰富自己的知识体系，提高护理水平。

7、实际操作能力

产后护工在培训过程中要注重实际操作能力的培养，通过模拟实际工作场景，进行实际操作练习，提高自己在面对突发事件时的应变能力，还要学会如何制定合理的护理计划，确保产妇及新生儿得到全面、系统的护理服务。

8、人文关怀能力

产后护工要关注产妇及新生儿的身心健康，提供温馨、关爱的环境，要学会如何与产妇建立信任关系，关心她们的生活需求，提供必要的心理支持，还要关注新生儿的成长发育，提供科学的喂养、睡眠等指导。

产后护工培训内容要求涵盖了产妇及新生儿护理知识、安全操作规程、沟通技巧、团队协作能力、职业道德素养、专业知识更新、实际操作能力和人文关怀能力等多个方面，只有具备这些全面的素质和能力，才能成为一名优秀的产后护工，为产妇及新生儿提供优质的护理服务。