空乘培训体态标准要求

空乘作为航空业的重要组成部分，其形象和气质对于航空公司的服务质量和品牌形象具有重要影响，空乘人员在培训过程中，不仅要注重业务技能的提升，还要关注体态标准的培养，本文将对空乘培训中的体态标准要求进行详细的阐述。

站姿

1、双脚分开与肩同宽，脚尖向前，膝盖微弯，保持身体挺直，头部自然正中。

2、双手自然下垂，掌心向内，手指轻轻弯曲，避免紧握拳头或过度张开手指。

3、眼神平视前方，微笑面对顾客，展现出亲切友好的态度。

4、腰部微微收紧，保持腹部平坦，避免凸腹或凹腹。

5、肩膀放松，避免耸肩或前倾。

坐姿

1、双脚自然放在地面上，膝盖与臀部保持同一高度，避免过高或过低。

2、背部挺直，保持自然曲线，避免驼背或过于圆润。

3、双手自然放在腿上，避免双手交叉或抱臂。

4、头部与颈部保持自然状态，避免低头或仰头。

5、眼神与顾客交流时保持平视，微笑面对。

走姿

1、步伐轻盈，脚步与肩同宽，脚尖向前，膝盖微弯。

2、手臂自然摆动，与步伐协调一致。

3、腰部保持挺直，避免摇晃或扭动。

4、肩膀放松，避免耸肩或前倾。

5、眼神与顾客交流时保持平视，微笑面对。

蹲姿

1、双脚分开与肩同宽，脚尖向前，膝盖微弯。

2、臀部向后坐，保持腰部挺直。

3、双手自然放在膝盖上，避免抓住物品或放在胸前。

4、头部与颈部保持自然状态，避免低头或仰头。

5、眼神与顾客交流时保持平视，微笑面对。

倒姿

1、双脚并拢，膝盖微弯，保持身体挺直。

2、双手自然放在身体两侧，手掌向外，手指轻轻弯曲。

3、臀部向后坐，保持腰部挺直。

4、头部与颈部保持自然状态，避免低头或仰头。

5、眼神与顾客交流时保持平视，微笑面对。

其他注意事项

1、避免长时间保持同一姿势，适时调整身体姿态。

2、在工作中要注意保暖，避免受凉导致身体不适。

3、在工作中要注意呼吸顺畅，避免憋气或呼吸困难。

4、在工作中要注意饮食健康，避免因饮食不当导致的身体不适。

空乘人员在培训过程中，要注重体态标准的培养，以树立良好的职业形象，为乘客提供优质的服务，只有具备优雅、大方、亲切的体态，才能更好地完成空乘工作任务，赢得乘客的信任和满意。