空乘培训体态标准

空乘人员是航空公司的形象代表，他们的仪表、仪态和气质直接影响到乘客对航空公司的印象，空乘人员的体态标准是非常重要的，本文将从以下几个方面详细介绍空乘培训体态标准：站姿、坐姿、行走姿势、手势、面部表情和眼神交流等。

站姿

1、头部：保持头部挺直，双眼平视前方，下巴微微收紧，避免低头或仰头。

2、肩部：双肩放松，自然下垂，避免耸肩或塌肩。

3、胸部：胸部微微向前挺，保持自然呼吸，避免驼背或凸胸。

4、腰部：腰部挺直，保持身体重心稳定，避免前倾或后仰。

5、臀部：臀部微微向后收紧，保持身体线条流畅，避免前移或突出。

6、腿部：双腿并拢，膝盖自然弯曲，脚跟贴地，避免叉腿或踮脚。

7、手臂：双臂自然下垂，手指自然弯曲，手腕放松，避免交叉或抱臂。

坐姿

1、入座：从椅子的左侧入座，避免从右侧入座，坐下时，先用手扶住椅背，然后慢慢坐下，避免猛地坐下。

2、背部：保持背部挺直，靠在椅背上，避免驼背或侧身。

3、腿部：双腿并拢，双脚平放在地上，避免叉腿或悬空。

4、手臂：双臂自然放在椅子两侧，手指自然弯曲，手腕放松，避免交叉或抱臂。

5、头部：头部保持挺直，双眼平视前方，下巴微微收紧，避免低头或仰头。

行走姿势

1、步伐：保持步伐稳健，步幅适中，避免过快或过慢。

2、脚跟：脚跟先着地，然后脚掌着地，避免脚尖着地。

3、手臂：双臂自然摆动，手指自然弯曲，手腕放松，避免交叉或抱臂。

4、头部：头部保持挺直，双眼平视前方，下巴微微收紧，避免低头或仰头。

手势

1、手部：手部动作要轻柔、优雅，避免过于夸张或僵硬。

2、手指：手指自然弯曲，不要过度张开或并拢。

3、手势：手势要简洁明了，避免过多复杂的动作。

面部表情

1、微笑：保持微笑，展现亲切、友好的形象。

2、眼神：眼神要自信、坚定，与乘客进行眼神交流，展现专业、负责的态度。

3、眉毛：眉毛要保持自然，不要过于皱眉或挑眉。

眼神交流

1、目光：与乘客交流时，要保持目光平视，避免俯视或仰视。

2、角度：与乘客交流时，要保持适当的角度，避免过于靠近或远离。

3、时间：与乘客交流时，要保持适当的时间，避免过长或过短。

空乘人员的体态标准是他们职业形象的重要组成部分，只有通过严格的培训和实践，才能达到这一标准，空乘人员还应该具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神，为乘客提供优质的服务，展现航空公司的良好形象。