因为房东要卖房，租客被管理公司要求尽快搬离，但搬走约10天还未收到退款。公司称，办完后续会尽快退款以及违约金。
去年4月3日，李女士的男朋友白先生与西安拾光盒物业管理有限公司签了公寓住宿服务协议，约定房屋租期为2020年4月7日至2021年4月6日，每月租金850元，公共生活使用费每月180元，房租按季度支付。
租房后，李女士和白先生开始和其他租户一起合租，去年12月，房管在微信群里通知大家，这套房子的房东将出售房屋，租户可能需提前搬走。
今年1月7日，李女士该交下一季房租时，还未被要求搬走，所以李女士准备先交一个月的房租，但公司工作人员称仍需交一个季度的房租，如果租客需提前搬走，会正常退还租金等费用。
交了3000多元的房租等费用后，1月13日，房管告知租户，房子已经被卖了，希望租户能尽快搬走。“我们的房子是到今年4月才到期，房子卖了后，公司人员就开始催我们搬走，说是如果不尽快搬走，会给公司造成很大的损失，而且房东还可能会强制断水断电，最后我们就在1月20日左右搬走了。”李女士说，在搬家前，公司工作人员称会在搬走的当天退费，除了剩余租金、押金、暖气费、管理费等，还会支付违约金。
但直至现在，李女士都未收到任何退款。李女士说，退房时公司说要检查房屋状况再退款，几天后又称，相关手续没有交接完，如果租户不需要违约金就可以立即退款，否则仍需继续等待。
1月30日，李女士告知华商报记者，前几天公司工作人员承诺会在1月28日或29日退款，但她仍未收到退款。记者看到，公司提供给李女士的退款明细中显示，退款金额为4665.5元，包括剩余房租、押金、暖气费、违约金等。
30日上午，记者联系到拾光盒的工作人员，该工作人员称，目前公司正在与老房东办理相关手续，会在最近一两天给租客退费，包括违约金。
华商报记者 田睿
来源：-华商报