当前位置:网站首页 / 分类-中医中药方剂知识 / 正文

微笑在护理活动中有什么作用(护理礼仪微笑的作用)

护理礼仪微笑的作用自然平视,锁定对方的目光,表示坦诚大方,关注尊重。自然亲切,不卑不亢的适度平视,表示注意和采纳。俯视对卧床的危重表达爱护,体贴。正视表达尊重,理解,平等。护患交流采用正视和俯视。护士的微笑是美的象征,是爱心的体现,是人际交往中的润滑剂。护理礼仪微笑的特征1、对护士礼仪的认识及语言修养礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。护士礼仪微笑护理微笑、点头、开个门轻、动作轻柔。护理礼仪微笑的作用是什么接待不同顾客时,掌握微笑礼仪之微笑三度的基本内容接待人员在接待顾客时,需要时刻保持微笑来面对顾客。在面对不同熟悉程度的顾客时,所要用的微笑力度也大不相同。下面便来说说,微笑礼仪中的“微笑三度”的基本内容是什么。一度微笑。在接待新顾客或初次见面的客人时,可启动一度微笑。一度微笑一般不露出牙齿,只需保持嘴角微微上扬就可以了,注意微笑的同时,目光要注视着客人。二度微笑。在接待经常见到的朋友或熟悉的客人,可启动二度微笑。二度微笑要露出上排牙齿,但不宜露出太多牙齿,一般只露出上排8颗牙齿为宜。三度微笑。在接待非常重要的来宾或者干部领导时,要启动三度微笑,三度微笑一般要露出上下排的牙齿,但注意上下排牙齿要保持平齐不分开,注意微笑要由内而外、发自内心的,微笑要自然大方带动脸部肌肉,切忌嘴动脸不动。以上便是关于微笑礼仪中“微笑三度”的基本内容,要掌握好微笑的技巧,把握好启动“三度”微笑的时机,才能够体现出为人的专业与真诚,从而让客人感到满意。护理礼仪微笑的基本要求微笑相信大家都会,但是标准的微笑就并不是人人都会了。标准的笑容指的是微笑,标准的微笑是露出8颗牙齿的。很多行业里面都讲究礼仪,其实,凡是服务性行业,礼仪都说很重要的。特别是标准的微笑,有人说,伸手不打笑脸人,也就是说,笑容很重要,标准的笑容给到别人亲切感和真诚感。从礼仪角度来讲,微笑是标准的笑容,而标准的微笑是露出8颗牙齿。从事礼仪行业的,都要接受专业的礼仪培训才可以。微笑是礼仪中最基本的课程,也就是说,学礼仪课从学会微笑开始。甜美的微笑可以给到人亲切的感受,伸手不打笑脸人,所以各行各业都要求微笑待人微笑服务就是这个道理。微笑可能大家都会,只不过标准的微笑就很多人不会了。标准的微笑是需要露出8颗牙齿的,其他的也算是微笑。微笑不一定就要露出牙齿,不露出牙齿的微笑也是微笑,像著名的蒙娜丽莎的微笑,就是不露牙齿的微笑。露2颗4颗6颗牙齿的微笑也是微笑只不过不是标准的微笑,很多人也不知道自己微笑的时候到底露了几颗牙齿,那么就可以照镜子看看。一般情况学微笑都是对着镜子慢慢练,有些人还需要用到筷子,用牙齿咬住筷子对着镜子慢慢笑。所有行业的礼仪小姐都是经过培训才上岗的,大家平时可能不怎么关注,所以没感觉。其实我们看银行的宣传广告就会知道,标准的微笑是怎么样子的,当然,除了银行,最能看到标准笑容的地方就是地铁宣传了。如果你有留意,会发现地铁宣传里面的微笑全都是标准微笑,也就是都是露出8颗牙齿的亲切笑容。为什么一定要露8颗牙齿呢?因为露8颗牙齿的笑容最亲切最真诚。凡是跟礼仪搭边的行业都知道,标准的笑容是露8颗牙齿的。一般的颁奖仪式都会有礼仪小姐,而这些礼仪小姐全程都是露8颗牙齿,不管是段奖牌的还是拿花的,都是一样没有例外的。如果实际生活中没有见到过,那么我们看电视节目也应该看得到。有一个综艺节目是直播拳击比赛的,里面有很多举牌的礼仪小姐,虽然出现只是短短几秒时间,但是也是露8颗牙齿的笑容。也就是说,标准笑容在各行各业都受用。所以说,标准笑容是露8颗牙齿的。露牙齿也是需要讲究的,牙齿露得太多,显得人有点疯癫,不够礼貌,牙齿露得太少,又显得不够真诚。所以,露8颗牙齿是刚刚好的,而且也是经过前辈们实践验证过了的,绝对是最标准的笑容。要不然也上不了国际榜。护理仪态礼仪的重要意义文明礼貌这个词语我们并不陌生。它是个在报纸,电视,电脑网页等各种媒体上,在领导人,教育工作者,政治宣传工作者等人的口中出现频率非常高的词语。人们好像很懂的它。可是现在我来回答这个问题的时候又觉得无从下口。经过一番思考,试试回答如下。文明礼貌属于精神文明的范畴。它是人们在长期交往的过程中形成的道德规范,绝大部分是人们自觉遵守的行为准则。一个讲文明礼懂貌的人他会在自己行为的各个方面展现出来。比如他很注意自己的仪表。他讲究卫生,衣着干净整洁,使看到他的人感到舒服。他尊重他人。他从不议论讥笑别人,当无意中轻微的伤害到别人时会说声对不起等等。他也善于帮助他人。看到有拉车上岗的人他会帮他推一下,在公交车上看到老弱病残孕这些人无座他会把自己的座位让出来给他们坐。还有他们善于自律。他们不说不文明的话,不随地吐痰或乱扔垃圾,不随便插队扰乱公共秩序,在公共场合保持安静不干扰他人,在风景区不乱刻乱画,在行走中他会自觉遵守交通规则靠右行,不闯红灯等等,等等。这样的人他会赢得人们的尊重,他会有一个良好的人际关系,他遇到麻烦时也会得到别人的帮助。他的这一系列的做法也给人们树立了榜样也会影响别人。人们讲文明礼貌的过程也是自我净化的过程,也是提高自己素质的过程。如果全社会每个人都讲文明礼貌我们的社会就会和谐稳定,我们的民族就会得到国际社会的尊重,我们国家软实力就会强盛,最终我们的生存环境就会得到大大的改善,我们就会更安全!看看,讲文明礼貌对个人和社会的意义有多么大!因此,我呼吁大家和我一起在自己的行为中始终坚持文明礼貌!护理礼仪微笑的作用和意义在职场中,那些成功者之所以成功,在于他们他们懂得职场中的人情世故;而失败者之所以失败,在于他们不懂得职场中的人情世故。在职场中是很讲究为人处世人的原则和技巧。作为生存在一个快速发展的社会中的职场人员而言,在职场上打拼,需要懂得很多职场的原则、生存规律、沟通技巧和窍门,才能成为在职场中收获成功。职场中首先是要学会做人。在职场中不会做人的人,是不可能在今天这个竞争激烈的职场获得一席之地的,那么怎么样才算“会做人”在职场中谈话面带微笑是非常重要的。面带微笑代表着一个人在职场中的外在形象,给人的第一印象,面带微笑能够拉近人与人之间的距离,能够让我们在职场中收获成功。护理人员微笑的重要性门诊接待 患者进入自己的接待区,这时导夜护士应做到面含微笑,行15度鞠躬礼或点头微笑并问候:“您好/上午好/下午好/晚上好,我是门诊导诊护士。请问有什么可以帮您的吗?”注意做到仪态自然优美不做作,同时注意全神贯注,避免一边做其他事一边这样说。上台发言 需要行鞠躬礼

相关文章

中医培训.培训网 免责声明:用户在本网站上发表的全部内容(包括但不仅限于回答/文章/评论/图片引用),文章仅供免费阅读参考。若有侵权,版权个人或单位不想本网发布,可联系用户或本站,我们将立即将其撤除网站地图