切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看时间，伸懒腰等厌烦的表示。3应善于回应对方的感受，适当附和如果顾客为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这么一来，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，形成一种和谐的氛围，增加顾客信任感。4用心观察对方的气质和性格1、如若与“激情型”的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外；与“静漠型”的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉；与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满不在乎，漫不经心......2、针对不同气质和性格的顾客，应采取不同的谈话方式。
报考对象：
想从事美容师、美体师工作的，并且想掌握更多专 业技术的人群。
就业方向：
可以进入大型美容院、美体沙龙，并独立完成面部美容护肤及美体师的整体工作。
考取条件：
1、具有皮肤管理从业经验的相关人员。
2、对皮肤管理领取感兴趣的相关人员。
3、有志于从事皮肤管理行业的相关人员。
4、报名参考学员应具备中专以上的学历，或具备皮肤管理行业一年以上的相关工作经验。
考证的好处：
1：本证书是学员经过认真学习和考试获取的能力凭证
2：能证明你在该领域具有一定资历以及水平，是技术优异的象征
3：是学习能力和实践能力的成果展示
4：是用人单位对学员进行能力考评，并培养、任用的重要参考依据提升形象
5：塑造自身形象，提升社会地位，获得更具有竞争力的从业优势和高薪收入创造更有利条件
6：同样条件下，有证的应聘者，往往优先录取，工资更高
7 : 让你的客户，你的学员更加信赖你，更愿意选择你
同期申报：美容师、皮肤管理师、轻医美皮肤管理师、微整形主诊师、整形咨询师、医学美容师、轻医美抗衰技术皮肤管理师、光电仪器操作师、祛斑师、纹绣师、美甲师、化妆师、美睫师等。
什么是皮肤管理师证:皮肤管理从韩国传入中国市场已有三年多的时间，在发展初期，皮肤管理行业确实经历了一个混乱阶段。不过随着皮肤管理在国内的飞速发展，如今，《皮肤管理师专 业技能证书》考核政策已经正式出台。也就是说，曾经皮肤管理从业者无证可考的局面已经得到了改变。
